A estimativa de entrega para os produtos é de 2 à 5 semanas apos a data da postagem. Enviamos o código de rastreio para e-mail cadastrado na compra em até 7 dias uteis a partida quando for confirmado o pagamento. É necessário aguardar a entrega, mas não se preocupe, seu item irá chegar em segurança.
Trabalhamos com fornecedores da Asia. Ao realizar um pedido com mais de um item, poderá receber mais de um código de rastreio e a postagem pode acontecer em datas diferentes.
Informações Importantes:
Em casos onde os Correios realizam 3 tentativas de entrega e posteriormente o produto acabe por ser devolvido ao remetente, não nos responsabilizamos e não reembolsamos.
Em casos de endereço incorreto, destinatário desconhecido no local de entrega, endereço desconhecido, destinatário mudou-se e em casos de correios não atendido, não nos responsabilizamos ou reembolsamos. É de responsabilidade do comprador preencher corretamente os dados de entrega solicitado pelo site em local disponível para recebimento.
Os produtos que retornarem ao remetente pelos motivos mencionados acima, podem ser reenviados ao cliente com o pagamento do porte de reenvio, por conta do comprador. A importação de um produto, devido a distância, envolve transportadores, portos, aeroportos, Correios, etc. Não temos como acelerar a entrega ou dizer a data exata da mesma. Trabalhamos com Portes Internacionais, trata-se de um envio económico que possui um código de rastreio.
O rastreio pode demorar para sofrer atualizações devido a distância. É normal que demore 20 dias ou mais para uma nova atualização. O tempo medio estipulado é de 4 à 12, dessa forma a entrega pode ser realizada antes ou depois desse prazo, com no máximo 12 semanas. Lembrando que a grande maioria das importações são entregues em 25 dias para Portugal.
Em casos de extravio ou objeto não localizado no fluxo postal, será identificado e informado em seu código de rastreio, a Action Mine envia um cartão de presente com o mesmo valor da compra. Dessa forma o comprador poderá realizar uma nova compra em nosso site.
Todos pacotes. O decreto de Lei 1804/80 sobre importação garante que a importação até $100USD (dólares americanos) não podem ser taxados. A maioria dos nossos produtos são de baixo valor e proveniente direto de nossos fornecedores para você.
Atenção:
Todas as entregas feitas de Novembro a Fevereiro estarão sujeitas a atrasos na entrega devido ao grande volume de entregas dos Correios nesse período de final de ano.
Celebração do Ano Novo Chines: com inicio em Fevereiro 11 e termino em Fevereiro 25, todos os pedidos realizados em nossa loja nesse período sofrerão atraso de 15 dias no prazo da entrega informado acima.
